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修煉企業發展內核 掌門熱議職業化精神塑造

訊石光通訊網 2012/6/15 10:21:44

職業化精神是一個人在所從事的職業活動中所表現出來的價值觀與態度,是人們內在的精神動力。職業化精神的核心是對職業的尊重。而我國職場中職業化程度不高的現狀,主要就是因為員工缺乏相應的職業化精神。如何在企業內部塑造職業化精神,尋求員工與企業之間的協同發展,非常值得探討。

伴隨著市場經濟的發展和分工的細化,職業化成為當今職場的普遍現象和首要要求。

職業化包括職業技能、職業知識與職業精神,是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化。在職業化中,最重要的并不是職業知識和技能,而是職業化精神,即誠信、專業、敬業等品質,也就是職業人對其職業的價值觀和態度。具備良好的職業化精神,是把事情做好做到位的前提條件。

如果以“職業化”為標準,那么在很多領域內,絕大多數職場人士的職業化程度都很高,但如果以職業化精神為標準,大多數現有職場人士的職業化精神還非常低。這正是初級的市場經濟和成熟的市場經濟之間最根本的差別之一。

職業化精神具體體現在個人身上,但卻關乎一個公司或組織的發展。

如何在企業內部塑造職業化精神,尋求員工與企業之間的協同發展,本期經視BOSS會客廳中,各企業掌門針對這個主題展開了熱烈的討論。

適時引導、自然融入

河南牧鶴飼料(集團)有限公司執行總裁袁文龍認為,在企業內部實現職業化,需要一個從宣導、強制、認同到最后自然融入的過程。在這個過程中,除了企業的宣傳要做到位以外,還要設置制度,讓員工按照規章辦事,最后逐漸實現認同和自然融入。

袁文龍表示,如果要檢驗員工職業化的程度,可以通過敬業精神、專業素養、誠信品質、團隊意識等四個方面來進行考核。

“職業化精神包括了一個人的價值取向和個人素質,是一個人立業的根本。這個問題不解決好,其他能力就談不上,即使有技能也做不好,做不長。一個人要想在職業中有所作為,就應先確立好立足點,即對職業的深刻認知,并主動向這方面靠攏,也就是積極踐行職業化精神。”袁文龍說。

他同時表示,在現實中,往往也正是那些非常認可自己職業,在具備較強職業化精神并認真踐行的人,最終成為行業精英或佼佼者。

鄭州恒興汽車零部件有限公司總經理侯中秋持有同樣觀點,在他看來,職業化精神的核心是“精神”二字,而精神是一個由內向外延伸的東西。因此他認為,職業化精神并不是對制度的刻板遵守,而是企業員工對于其企業文化的認同和踐行。

趙中秋表示:“我眼中的職業化精神,是一個動車組的結構,就是讓每一個員工都懷有一種使命感,讓使命感去激勵其做事。”

經濟視點報副總編輯李登攀也認為,塑造良好的職業化精神,需要建立良好的企業文化和制度,因此在企業創辦早期就要導入職業化理念并建立統一的標準,從細節入手及時修正,同時絕不退讓,尤其對于家族企業而言。

李登攀表示,員工職業化的程度,與企業的效率、老板的風格息息相關。在創業初期,老板應該身先士卒,在公司中營造出一種職業化精神和職業化氛圍。

躬親示范

鄭州美華房地產營銷策劃有限公司總經理喬小勇則把職業化精神延伸到企業家層面,他在表述自己眼中的職業化精神時表示,企業在進行職業化精神建設之前,需要先明白兩個問題:職業化針對誰?標準化流程又由誰來做?這兩個問題弄明白了,職業化才會有意義。

在他看來,職業化精神建設是一個系統的概念,其對象不僅僅包括公司員工,也包括老板和企業高層。老板及高層首先要做到對于職業化精神的尊重,才會引起其他員工的重視。

北京新東方前途出國咨詢有限公司鄭州分公司總經理王崇波認為,老板以及經理人職業化精神的一個重要體現,就是會容忍自己的員工犯錯誤,也是常說的“眼中要揉得下沙子”。在他看來,老板的胸懷有多大,發展空間就有多大。

但王崇波同時表示,容忍錯誤并不是沒有限度的,老板在這之間學會求本舍末,并及時修正員工思想,用職業化精神去引領員工正向發展。

王崇波認為,老板以及職業經理人首先需要提升自己的職業化精神,才能讓員工保持職業化精神。在他看來,職業經理人首先要做到對自己負責、對老板負責、對同事負責、對職業負責、對行業負責、對相關的人負責、對不相關的人也要負責。

王崇波表示,這種負責并不是建立在某種義務層面上,而是從經理人自身角色出發,經理人只有端正態度,才能把事情作對,最后達到做好的目的。

鄭州市政協委員、河南錦策律師事務所執行主任高歌告訴大家,很多人都會寬容原諒自己、嚴格要求別人,這是一種很可怕的觀念,尤其是對于企業家而言,企業家的行為會很大程度影響企業精神,職業化精神又與企業精神一脈相承,因此企業家一定要首先提升自己的職業化精神。

滎陽買多網管理中心總經理陳金嶺在公司的實際管理中,把這種躬親示范用到了極限。陳金嶺告訴大家,如果員工在某件事情上犯了錯誤,她第一時間并不是處罰員工本人,而是自己帶頭自我懲罰,并在許多小細節上以身作則,減少員工犯錯機會。

在陳金嶺看來,每一個公司都有其制度,而公司的制度要針對全體,不僅對于員工,對于老板同樣適用。只有老板也遵守制度了,制度才會形成實際的影響力,制度的效率才會獲得體現。

抓好細節

河南省阿炳健體有限公司總經理楊知廣認為,企業職業化精神的塑造一定要體現在具體的小細節中,只有在這些不起眼的細節中將職業化精神體現到位,才表明企業的職業化精神塑造達到了效果。

楊知廣告訴大家,對員工和老板來說,都有自己的職業化精神;對企業來講,也有一定的可遵守的職業化精神,這種職業化精神可以簡單概括為三個部分:尊重客戶,因為客戶是企業價值的最終體現;尊重制度規則,因為只有都遵守規則,才會有秩序可言;尊重對手和同行,因為這些人會幫助你發現問題和成長。

鄭州合軒匯進出口貿易有限公司總經理鄢家旭表示,有時候一件大事,就是敗在小細節上。職業化精神的塑造也一樣,一個細節的遺漏,往往會令這個公司功虧一簣。

河南宏亞新能源科技有限公司總經理洪茂森用自己的親身體會告訴大家:制造類企業的職業化建設,首先要設計大部分的作業職業化流程、規范化的管理模式、可量化的考核標準。只有這樣,才能建立相對公正的考核環境,進而為企業職業化精神建設創造良好的內控條件。

博思人才網CEO 李金保做出總結,他認為職業化精神與事務性的東西并無多大關系,主要體現在日常行為上。對公司而言,職業化精神最大的要求是團隊意識。

李金保表示,員工不知道職業化有什么好處,是很難做到職業化的;不知道不職業化的壞處,也不容易做好。因此,一定要將職業化精神的利弊貫徹到員工的心里,才能保證員工自發看齊。

職業化精神:企業基業長青的內動力

——與會嘉賓部分觀點分享

河南牧鶴飼料(集團)有限公司執行總裁袁文龍

在企業內部要實現職業化,需要一個從宣導、強制、認同到最后自然融入的過程。在這個過程中,除了企業的宣傳要做到位以外,還要通過設置制度讓員工不得不按照規章去走,最后逐漸地實現認同和自然融入。

如果要檢驗員工職業化的程度,可以通過敬業精神、專業素養、誠信品質、團隊意識等四個方面來進行考核。

在現實中,往往也是那些具有較強職業化精神并認真踐行的人,最終成為行業精英。

河南錦策律師事務所執行主任高歌

很多人都習慣寬容、原諒自己,而嚴格要求別人,這是一種很可怕的觀念,尤其是對于企業家而言,企業家的行為會很大程度的影響企業精神,而職業化精神又與企業精神一脈相承,因此企業家一定要首先提升自己的職業化精神。

職業化精神一般會體現在很多細節里面,比如守時、著裝、專注、有興趣等,都是職業化精神的要求和重要特征。

鄭州恒興汽車零部件有限公司總經理侯中秋

職業化精神,最核心的還是“精神”,而精神是一個由內向外延伸的東西,所以我認為的職業化精神,并不是對刻板制度的遵守,而是企業員工對于其企業文化的認同和踐行。

我眼中的職業化精神,是一個動車組的結構,就是讓每一個員工都懷有一種使命感,讓使命感去激勵其做事,而這種使命感也需要建立在特殊利益共同體基礎之上。

北京新東方前途出國咨詢有限公司

鄭州分公司總經理王崇波

作為一個職業經理人職業化精神里的一個重要素養之一,就是要容忍你的員工犯錯誤,也是常說的“眼中要揉得下沙子”。老板必須明白,你的胸懷有多大,發展的空間就有多大。不過,容忍錯誤也不是沒有限度,而是老板要在這之間學會求本舍末,并及時修正員工的思想。

完整的職業化精神,還要注意到以下六個方面:對自己負責、對老板負責、對同事負責、對職業負責、對行業負責、對相關的人負責、對不相關的人也要負責。

滎陽買多網管理中心總經理陳金嶺

每一個公司都有其制度,而公司的職業化體現在公司的制度要針對全體,不僅對于員工,對于老板同樣適用,只有老板也遵守制度了,制度才會形成實際的影響力,制度的效率才會得到體現。在實際中,員工犯了錯誤,我第一時間,并不是處罰員工,而是自己帶頭自我懲罰。

工作環境可以造就一個人,也可以毀掉一個人,老板的積極性可以帶動企業整體積極性。

經濟視點報副總編輯李登攀

塑造良好的職業化精神,需要建立良好的企業文化和制度,因此在企業創辦早期就要導入職業化理念,并建立統一的標準,從細節入手,同時絕不退讓,尤其對于家族企業而言。

員工職業化的程度,與企業的效率、老板的風格息息相關,因此在創業初期,老板應該身先士卒,在公司中營造出一種職業化精神和職業化氛圍。

河南省阿炳健體有限公司總經理楊知廣

企業的職業化精神,可以簡單的概括為三個部分:尊重客戶,因為客戶是企業價值的最終體現;尊重制度規則,因為只有都遵守規則,內控才會有秩序,企業才會有效率;尊重你的對手和同行,因為這些人會幫助你發現問題和成長。企業職業化精神的塑造一定要體現在具體的小細節中,只有這些小細節到位,才表明職業化精神素質達到了效果。

職業化同時體現在企業日常業務的一對一責任制,要求在限定的時間內,由限定的人,完成一定質量的工作。

河南宏亞新能源科技有限公司總經理洪茂森

對于制造類企業的職業化建設,首先要設計大部分作業的職業化流程、規范化的管理模式、可以量化的考核標準。只有這樣,企業才能建立相對公正的考核環境,進而為企業職業化建設創造良好的內控條件。

在企業文化建設方面,要多使用類似西點軍校的服從規則文化,而不是宣講“無原則”的成功學案例。

鄭州美華房地產營銷策劃有限公司總經理喬小勇

企業在進行職業化精神建設之前,需要明白兩個問題:職業化是針對誰的?標準化的流程又由誰來做?這兩個問題弄明白了,職業化才會有意義。

職業化精神建設是一個系統的概念,其對象不僅僅包括公司員工,也包括老板和企業高層。只有老板和高層首先做到對于職業化精神的尊重,才會引起其他員工對職業化精神的重視。

鄭州合軒匯進出口貿易有限公司總經理鄢家旭

對員工而言,員工職業化精神的首要條件是專業化,只有專業化到了一定程度,才會在工作過程中實現完整的職業化。另外,職業化精神的塑造,要注意細節。有時候一件大事,就是敗在了小細節上。

員工職業化精神建設的基礎,是企業要招到合適的人,否則不管員工怎樣發展,都無法達到你想要的標準,經過一段時間的訓練,可能會適應,但是不會做的很好。

博思人才網 CEO 李金保

職業化精神,與事務性的東西并無多大關系,主要體現在日常行為上,需要一個人做到對人、對事尊重和負責,比如在公司要有團隊意識和認真執行,尊重老板、客戶和你的同事。在日常中,要將職業化精神貫徹到員工的心里,才能保證員工自發地看齊。

一般的職業化精神需要具備三方面要素:態度,學會尊重別人和自己的職業;能力,能用專業的技能解決專業的事情;意識,明白什么能干,什么不能干。

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5月25日第25期:資源整合之道

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新聞來源:經濟視點報

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